先日、このホームページを見てくださっている
お客様から、クリーニング依頼の電話をいただきました。

「ホームページを見て、電話をしています。
　住所は、○○○ですが、来てもらえますか？」
「そちらの方面は、火曜日・金曜日のお昼頃に
　集配をしています。ご都合はどうでしょうか？」
「火曜日の昼前までなら居ますので、お願いします。」
ということで、そのお客さんの所に伺いました。

お客様の所には、赤ちゃんが奥で眠っていました。
「子供がいて、なかなかとクリーニング屋さんにいけなくて、
　クリーニングを出しには行くけど、引き取りに行けなくて。」
と言われ、その後に
「このクリーニングを、また持ってきてもらえるの?｣
との質問。
この質問は、今までなかったので少しびっくりしましたが、
「はい！お急ぎでしたら、その日時に間に合うように仕上げます。
　お急ぎでなければ、一週間ほどいただいて持ってきます。」
「そうですか、ではこの主人の背広とネクタイは今週中に、
　後のものは、一週間後でもいいですよ！」
「では、背広とネクタイは金曜日にもってきます。」
「それで、お願いします。」
という事でクリーニングをさせてもらいました。

お客様にとって、クリーニングを店に依頼するという事は
もって行って引き取る、二回、店に足を運ばなくてはいけないのです。
これって、特殊ですよね。
それだけ、お客様に負担をしてもらっているのですから、
お客様のご要望にかなう仕事をしなければいけないと、
自分に言い聞かせています。

また、店に行く煩わしさがない集配サービスをしています。
集配可能地域をホームページに載せていますので、
その範囲の中でしたら、伺わせてもらいますのでよろしくお願いします。
それ以外の地域は、宅配サービスをさせてもらっています。
当店に郵送又は宅配で送ってください。
出来上がりは、宅配で送らせてもらっています。
こちらの方も、重ねてお願いします。