桜が咲き出した、この頃からクリーニング屋さんは
忙しくなってきます。
私の所も、コートやダウンコート・ジャケットの
クリーニング依頼が多くなってきました。

そこで、お客さんの出入りも多くなってきて、
いろんな方と話す機会が多くなります。

その中で、
「昨日、主人がゴルフに行って、雨に打たれたので
　このベストのクリーニングをお願いします。」
と、いつも自店を使っていただいているお客さんが来られました。
いつも使っていただいているので、私の所の
仕事の流れが分かっていただいています。
私の所は、Ｙシャツ以外は
通常一週間の時間をいただいていますので、
それまでに、使われるときは期限をいってもらって仕上げます。
そのお客さんは、
「このベスト、縁起がいいらしく、これを着てゴルフを
　すると、よいスコアが出るのですって、
　今週末も行くらしいので、金曜日までに仕上げてください。」
「分かりました、木曜日に仕上げます。」
と返事をして、受け取りました。

確かに、服ってそれぞれの思い入れが入っているのだな！
と、つくづく思いました。

また、ある人は
「クリーニング屋さんって、よく間違えずに
　そのお客さんに渡す事ができますね！」
「はい、まあそれが仕事ですので、
　それに、タッグを付けて気をつけています。」
と返事をすると
「でも、あのタッグ、洗ってから付けておられるのでしょ！
　だって、あれって紙でしょ！洗ったらグシャグシャになるでしょ！」
この意見には、なるほど!と思いました。
僕らは、当たり前かのようにしている事が
お客さんにとっては、分からない事なんだな！と

これから、もっとお客さんの視線に立たなければいけないな！
と、これもつくづく思った事柄でした。

ちなみに、クリーニングのタッグは受け付けてすぐに付けます。
水洗いをしても、溶けませんし、あまりクシャクシャにはなりません。

クリーニングについて、分からないことは
どしどしと言って下さい。
その方が、私にとってもいい勉強になるので！！